Andiamo subito al punto. Ecco 7 domande che devi farti immediatamente se ti trovi in un periodo con pochi clienti o se fai fatica ad avere clienti e non capisci perché.
1. In cosa sono diverso?
Cerca di osservarti da un punto di vista esterno. Chiediti perché le persone dovrebbero scegliere te piuttosto che qualcun altro. e non ti limitare a dire “io sono il migliore”. Contano i fatti. Cerca di capire in cosa sei diverso e migliore tu rispetto agli altri.
2. Mi alleno abbastanza?
Ho sentito e visto spesso colleghi lamentarsi di non avere clienti. E chi si lamentava era spesso chi non vedevi mai sudato ad allenare in primis sé stesso. Come puoi pretendere qualcosa dagli altri, ad esempio fatica e sacrifici, se non sei disposto a chiederlo nemmeno a te?
3. Si capisce che sono un trainer?
Non è la targhetta con scritto “istruttore” che fa della tua immagine qualcosa di chiaro per chi ti osserva. La tua immagine deve trasudare salute perché ricordati che il prodotto che vendi sei proprio tu. Le persone devono essere affascinate dalla tua vita e dal tuo livello di salute fino ad arrivare a pagarti per farsi insegnare quello che fai.
4. Sorrido abbastanza?
Se lavori in una palestra, NON puoi sottovalutare questo punto. Mettiti nei panni di una persona timida e chiusa. Tu pagheresti un trainer che non accenna un sorriso neanche obbligato, per stare un’ora intera con te?
5. La mia immagine sui social è chiara?
Se apri il tuo profilo facebook o instagram, si capisce che fai il trainer? La tua biografia cosa dice? La tua immagine del profilo? Posti foto di te al mare con la birra e gli amici oppure i risultati dei tuoi clienti e studenti?
6. Trasmetto pulizia e ordine?
Eeh caro mio. Non puoi nemmeno immaginare quante volte, gli stessi colleghi che si lamentavano spesso di non avere i clienti, erano gli stessi che avevano forti problemi di odore e di fiato cattivo. Lavori a stretto contatto con le persone. Nessuno ti dirà mai “non mi alleno con te perché puzzi”, o perché non gli trasmetti un ‘immagine di ordine e pulizia. Ma ti assicuro, non sottovalutare l’importanza di questo punto. Sono i dettagli che fanno la differenza, e questo, non è di certo un dettaglio da poco.
7. Trasmetto passione mentre alleno un cliente?
Se qualcuno da fuori ti osserva, vede una persona scazzata che non vede l’ora di finire la lezione, magari che mastica una cicca e scrolla il telefono, o un attento professionista concentrato sui dettagli, capace di fornire estrema qualità al cliente che si è affidato a te, indipendentemente che sia la prima o l’ultima lezione del giorno?
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